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A. Lorsque l’Utilisateur·rice s’inscrit sur leSite Internet, CollabUp enregistre les informations personnelles qu’il·elle lui fournit, telles que son prénom et nom, son adresse email, son adresse et son numéro de téléphone.
B. Lorsque l’Utilisateur·rice navigue sur le SiteInternet, CollabUp reçoit automatiquement l’adresse de protocole Internet(adresse IP) de son ordinateur, ce qui lui permet d’améliorer la qualité du service et l’expérience utilsateur·rice.
C. Enfin, et pour autant que l’Utilisateur·rice y ait explicitement souscrit, CollabUp peut lui envoyer des emails au sujet de sesprojets, produits, du Site Internet, d’évènements ou d’autres informations liées à ses activités.
A. Lorsque les informations personnelles de l’Utilisateur·rice sont transmises à CollabUp afin d’utiliser ses services, CollabUp présume que l’Utilisateur·rice donne son accord afin que les données visées au chiffre (2.A). ci-dessus soient collectées, et ce uniquement dans le but de réaliser les prestations pour lesquelles ces informations sont transmises.
B. Après avoir donné son consentement, l’Utilisateur·rice peut bien évidemment changer d’avis et ne plus souhaiter être contacté. Dans ce cas, il·elle peut volontiers envoyer un email à hello@collabup.ch afin que CollabUp procède à un ajustement.
En principe, CollabUp ne divulgue pas les informations personnelles de l’Utilisateur·rice. CollabUp peut cependant procéder de la sorte le faire si cela est nécessaire à effectuer ses prestations, si CollabUp y est contrainte par la loi, afin d’obtenir le paiement d’une créance ou encore en cas de violation des CGU.
Le site internet de CollabUp est hébergé par Webflow, via une solution entièrement gérée reposant sur l’infrastructure sécurisée d’Amazon WebServices (AWS) et délivrées via Cloudflare, régulièrement audités et surveillés pour prévenir tout accès non autorisé. Les éventuelles données de l’Utilisateur·rice sont stockées dans leur système de stockage de données et leurs bases de données. Elles sont conservées sur un serveur sécurisé par un pare-feu et dans des services de tiers.
La diffusion du contenu bénéficie de deux réseaux de diffusion de contenu de niveau 1 (Tier 1 CDNs), garantissant une disponibilité rapide et fiable à l’échelle mondiale.
L’ensemble de l’hébergement intègre des mesures avancées de redondance, de sécurité(pare-feu, chiffrement) et de performance, assurant un haut niveau de disponibilité et la prise en charge des connexions sécurisées via SSL/HTTPS.
A. Outre AWS, le Site Internet a recours aux services de fournisseurs tiers :
B. De manière générale, ces fournisseurs ont accès à des informations concernant l’Utilisateur·rice uniquement dans la mesure où cela est nécessaire afin d’effectuer les services qu’ils fournissent à CollabUp.
C. Certains de ces fournisseurs – en particulier ceux fournissant des services de paiement – disposent de leurs propres politiques de confidentialité, que CollabUp invite l’Utilisateur·rice à consulter afin d’obtenir des renseignements quant à la façon dont ils traitent ses informations personnelles.
D. CollabUp rend l’Utilisateur·rice attentif au fait que certains de ces fournisseurs peuvent être basés – ou avoir des locaux – dans une juridiction autre que la sienne ou celle de CollabUp. Si l’Utilisateur·rice utilise les services d’un fournisseur tiers, ses informations pourraient être sujettes aux lois des juridictions où se trouvent ces fournisseurs ou leurs locaux. A titre d’exemple, si l’Utilisateur·rice est basé en Suisse mais qu’une transaction est réalisée grâce à un processeur de paiement basé aux Etats-Unis, les informations liées à cette transaction peuvent être communiquées dans le cadre de la législation américaine, en particulier le Patriot Act.
E. Une fois que l’Utilisateur·rice quitte le Site internet ou qu’il·elle est redirigé·e vers un site ou application tiers, cette politique de protection des données et les conditions générales de CollabUp ne sont plus applicables. CollabUp encourage l’Utilisateur·rice à lire les conditions générales de fournisseurs tiers.
CollabUp fait preuve de diligence et suit les pratiques de l’industrie afin de protéger les informations personnelles de l’Utilisateur·rice et que celles-ci ne soient pas perdues, divulguées, détournées, consultées, modifiées ou détruire de façon inappropriée.
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